有调查指出，71%受访港人曾出现因焦虑及抑郁而引起的社交回避症状，例如回避社交聚会、和陌生人相处时感到为难等；于18至24岁的群组当中，有64%受访者在与陌生人或不相熟的人士接触时会感到吃力。
AXA安盛联同香港中文大学及英国牛津大学分支机构Oxford VR，推出亚洲首创应用虚拟现实(VR)科技，为有焦虑及抑郁症状的人提供心理训练。中大心理学研究团队为VR设计出适合香港人的场景设置和语言，患者在训练中会由虚拟导师带领，完成不同任务。
有数据指，本港每10万人只有4.39名精神科医生，港人平均需等待3年才能接受6分钟的心理治疗。香港中文大学副校长张妙清表示，本港心理医生、精神科医生等远远未能满足社会需要，利用VR科技能减低相关医疗人员的工作量。