网站建设的门槛很低,而且越来越低,作坊式经营是非常普遍的现象。不仅仅是在国内,全球范围内的技术普及让懂得网站建设的人越来越多,客户在建设网站时的预期成本大幅的下滑。同时,近年来网站建设中出现了两极分化的趋势,即开始出现了追求高品质Web应用的苗头,援引WebPageFx的一组数据,自2004年开始,客户对网站的预期成本区间加大。

一方面,低门槛造就了自动建站和傻瓜式CMS的盛行;另外一方面,投资者对网站的设计预期不断的提高。市场正在不断加深两个层面的竞争:网站设计公司之间的竞争,网站拥有者之间的竞争。网站设计公司为了在十几甚至几十个竞争者中获胜,往往会降低价格;网站拥有者希望自己的站点脱颖而出,但是面对普遍较低的价格会缩减预算。可想,这是一个多么纷乱的市场,而没有价格评估体系的市场,最终将从纷乱走向混乱。

在《网站需要多少成本》一文中,千鸟同学简要勾勒出网站建设的成本架构,今天也正是要在此基础上,深入的解析网站设计建设各主要成本的置信区间,为大家提供参考。(特别声明,本文讨论的是那些通过设计外包手段的网站建设项目,而不包括那些自有团队运维的网站,且也不计算网站推广及内容运营成本。)

元/工时 18~36 9~21 6~9

元/工时 24~42 12~24 9~18

元/工时 18~30 9~15 6~12

根据最优的状况,企业普遍使用每月21(或21.5)个工作日作为薪酬体系的时间轴,按正常的每天工作8小时计算,则每月正常的工作时为168小时。在此没有考虑加班等特殊情况,因为作为粗略研究,精确的计算没有意义。假如某员工的雇用成本为6000元,那么除以168个工时,则每小时的成本为35元7角1分,四舍五入后按36元计。

通过简单的人力成本的归纳,也就不难知道那些500元建站是如何运作的:一个初级的程序开发人员,兼顾需求分析、策划、视觉设计多种角色,使用一套免费的CMS系统,在2~4个额定工时内完成一个网站的建设;其人力成本18~72元左右(以省会城市为例),即便扣除了空间和域名的费用,也是很有赚头的,小公司或工作室的各种福利不健全的情况下,利润空间非常巨大。

额定工时在成本核定的过程中扮演了非常重要的角色。一般来说,消耗工时与每一个员工的经验积累有着密切的关系,同样的设计开发工作,有的人可能需要几个小时就完成,而那些缺乏经验的员工可能需要几天甚至几周去完成。把实际消耗转化为额定,是需要有权衡砝码,而在这方面国内的标准严重的缺失;即便在核定工时的情况下,议价的过程也往往被转向为“按照功能模块去收费”。在免费代码横行的今天,实现同样的功能,也会产生迥异的工作量。

世界上没有免费的午餐,在众多网站设计公司中,最繁重的任务就是设计草稿和提案,而往往一些参与竞争和招标的项目,几乎没有给落选公司任何的费用。而一旦获选,这些与草稿和提案有关的人力成本将统统的被碾碎,搅拌在报价当中。

原创的代价很高,当然原创肯定不是在FWA上拷贝视觉创意,然后简单的加载一套CMS;原创设计对网站有很多层含义,信息架构的原创,交互模式的原创,视觉的原创,程序开发的原创都需要参与人员的大量付出和努力。

项目管理不仅仅是项目经理一个人的事情,也包括测试人员、版本控制人员、文档管理人员和其他各类辅助人员的努力。一个运行流畅的工程背后往往都有强大的服务管理团队的支持,而网站建设中产生的瑕疵和问题往往又是源自项目管理中的问题。

创意无价,人有价!研究人力成本是核算网站建设成本的基础。一个网站待建,要动用多少人去参与设计开发,他们具有怎样的水平和雇用成本,这都会最终影响网站建设的成本与结果。需要特别指出:即便是同一个网站项目,使用不同的人员组合就会产生完全不同成本体系,当然最后执行出来的效果也是迥异。