【wisdom】Google的面试问题是公认棘手的,有多棘手?
现任Google CEO Sundar Pichai,在2004年应征Google的产品管理副总裁时,曾面临一个十分棘手的面试问题:“Google刚刚于4月1日宣布了电子邮件服务。你对Gmail有什么想法?”在面试的前三轮,都是这一条问题。今天的我们当然对Gmail十分熟悉,但对当时的Pichai而言,这像是一个愚人节笑话。
他当时回应:“我无法回答这个问题,因为我没有用过该产品。”然后他通过了前三轮,直至第四轮,终于有人问他:“你见过Gmail了吗?”Pichai说没有,然后面试官便把Gmail展示给他。到了第五轮,也是同一个问题:“你对Gmail有什么想法?”然后Pichai终于可以回答了。
大多数的应征者,都在头几轮尝试给出一些建议,但其实只是在“吹水”。而Pichai的答案完全相反,结果给他的面试官留下了深刻印象。最后,他得到了Google的工作。
通常情况下,告诉面试官你不知道答案都会扣分,但这总比提出一些可能完全错误的东西更好。研究表明,具有“智力谦逊”的人,会是更好的学习者。Google前人事业务高级副总裁Laszlo Bock称,这是他在候选人中寻找的顶级品质之一。下次你面对一个困难的面试问题时,请保持冷静,并在你作出回应之前花点时间思考。 Pichai是真正仔细考虑了这个问题才作出回答。他怎能说自己没见过的东西?
Pichai不是简单地说“我不知道”,而是告诉他的面试官他为什么不知道:“我无法使用该产品”。这一方面没有不懂装懂,另一方面表达了他的好奇心,这也是雇主喜欢在应征者身上看到的特质。Pichai的每一个“我不知道”,都在表达着他想知道和学习更多。到第四轮,他的面试官决定展示该产品。
在表达了他未见过Gmail后,Pichai有机会真正看到Gmail,他对该产品有了更清晰的了解,然后可以重新将对话导向他知道的事情。Pichai于是能够给出诚恳和有智慧的见解。这里重要的是,他并不是只在表达自己的无知,而是期待对方给予更多资讯,然后让自己能够一展所长。
Pichai展示了**的案例:做好充分准备,在回应一个问题时深思熟虑,并给出最好的答案。然后,Pichai踏出了他职业生涯中最重要的一步:在Google工作。