陈积志表示,康文署正开发一套全新系统取代现有“康体通”电脑预订系统。(港台图片)
署理民政事务局局长陈积志表示,康文署正开发一套全新系统取代现有“康体通”电脑预订系统,预计首阶段的核心功能及第二阶段的优化功能,将分别于明年及后年投入运作。
陈积志以书面回复立法会议员质询时说,新系统将引进新一代的“抗机器人程式方案”,当中过滤机器人程式软件,具备人机识别及学习引擎,如发现不寻常的预订情况,即时可分析及拦截,以防止机器人程式预订。新系统亦会在先到先得的分配机制上,按个别设施和租订时段的需要,加入以抽签方式分配康体设施。为加强核实租订人的身份,使用新系统须实名登记及完成身份认证,才可预订康体设施。
另外,康文署在前年10月底委聘一间内地公司,为城市售票网提供新一代票务系统及营运服务,预计可于今年第四季投入服务,新系统会增加购票付款方式,包括八达通、转数快等,亦备有客户关系管理、顾客购票数据分析等功能。
