为了帮助兔仔和啮齿类的小动物，Tommy开设了Ro-La小小动物民宿。（卢展程摄）
近年，提供照顾和寄宿服务的宠物酒店愈开愈多，但大部分都以猫狗为主要的服务对象，很少会针对兔仔和啮齿类的小动物。有见及此，热爱这些动物的Tommy，就在观塘开设了Ro-La小小动物民宿，他说：“我们本身也十分喜欢兔仔和啮齿类的小动物，自己也养了很多，发现市面上比较少为这些动物而设的酒店，去旅行时亦因而有不少烦恼，所以希望可以为这班有共同喜好的人设立专门的宠物酒店。”
Tommy解释，虽然这些动物体形细小，但照顾方法却绝不简单，他说：“啮齿类、兔仔都是草食性动物，需要全日24小时不停食草，而肠胃亦相对脆弱。此外，转换环境亦会令他们因为无法适应而不愿进食，继而有机会出现肠停的情况，所以我们每日都要细心观察它们的饮食状况，排泄是否正常，如果有问题就要立即处理，我们会先通知主人，有需要更会向医生求助。另外，它们都是怕热的动物，因此亦要24小时长开冷气，把温度控制在最理想的摄氏22至24度之间。”
除了兔仔、龙猫和天竺鼠，Tommy表示仓鼠亦需要特别的照顾，他说：“仓鼠与兔仔不同，仓鼠相对怕冻，所以我们会预备不同温度的房间，至于垫料方面，坊间主要有木屑、纸棉、厨房纸等，但我们都倾向使用纸绵，因为纸绵的吸水度和柔软度较好，粉尘亦相对较少，可以令仓鼠更加舒适。”