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目前5G商业运营已箭在弦上，韩国、美国等领先市场的运营商在2019年就将提供5G商用服务，我国三大运营商也将在2019年开展试商用服务，并在2020年正式商用5G。在憧憬5G带来崭新体验和丰富应用的同时，我们也必须看到5G对电信运营商的网络运营和业务发展所带来的严峻挑战。
根据设计目标，5G将支持多样化的应用场景，将是首个原生支持IoT业务和低时延、高可靠业务的移动通信系统，同时5G的性能指标较4G也有大幅提升。为了支持多样化的应用场景和超高的性能指标，5G系统引入了以大规模天线、毫米波通信等为代表的多种先进技术，技术复杂度显著上升，且参数配置非常灵活。这些都对运营商的网络规划、优化以及日常的运行维护提出了极高要求。
一方面，运营商的市场经营工作在5G时代也将面临沉重压力。这一方面表现在成本不断攀升，由于5G初期主要部署于高频段，站址数量将不可避免地大幅增加，而且单站功耗也会由于诸多新技术的引入而有较大增加，这些都将显著加重运营商的成本负担。
另一方面，在当前业务模式下，运营商的业务收入很难在短期内实现较大幅度的增加，运营商迫切需要探索新型业务模式，创造新的收入来源，并不断提升客户服务水平，增强客户黏性。电信运营商开源节流的工作必然会对网络的灵活性与敏捷性提出更高的要求。