37年前的今天，日本航空123号客机发生严重空难事件，全机509乘客及15名机组人员，仅4人生还。虽然历史已成过去，日航亦无法改写历史，但37年前的过错，令世世代代的日航员工铭记在心，日航更以“现地・现物・现人”的宗旨，时刻教育员工确保航空安全是首要目标。

为悼念事故的遇难者，家属每年都会在事故发生地点 - 御巢鹰之山脊举行追思仪式，日航其中一个宗旨是“现地”，所以亦会到御巢鹰山现地登山慰灵及参与追思会。

此外，在2006年，日本航空于羽田机场第2综合大楼1楼开设安全推广中心（日本航空安全启発センター），中心主要展出日本航空123号客机空难的资料，包括︰123号客机的机尾残骸、驾驶舱通话记录器、以及部分罹难乘客的遗书等。日本航空希望让员工亲眼见证“现物”，从而时刻提醒员工们的航空安全意识，避免悲剧重演。

日航更会聆听经历过事件的罹难家属及相关人士等的声音，用“现人”的话语来令员工们正视航空安全。

除三大宗旨外，日航每年在其官方Facebook社交平台上发文悼念遇难者。帖文中，除了向家属致慰问外，亦会交代最新的航空安全技术，例如︰最新推出的“ROM(Resilience Operation Monitoring)”能有效应对天气、航空交通管制等情况，务求令航班更安全。

资料来源︰Facebook@JAPAN AIRLINES (JAL)，日本航空安全启発センター

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