公司通过在总部设营销采购部、在分(子)公司设销售部、在国内主要消费地设地区销售公司,建立了运行有序、协调高效的营销管理体系,形成了覆盖全国的销售网络,32个销售部门和地区销售公司广泛分布于华东、华南、华中、西南、西北和华中等地区,具体负责所在区域的市场开发、产品销售、客户服务和客户关系管理工作。在进出口贸易方面,中铝国际贸易有限公司及其下属的中铝青岛国际贸易有限公司、中铝河南国际贸易有限公司共同构成了公司的进出口贸易体系,具体负责公司产品在国际市场的开发、销售及客户服务工作,以及铝土矿、煤炭等原材料的进口。
公司将以市场为导向,秉承长期坚持的诚信为本、服务至上营销理念,努力把中国铝业打造成为客户乐于打交道的公司和合作伙伴,把营销人员培养成为客户乐于打交道的、可信赖的朋友,通过为客户提供高质量的产品和技术支撑,积极开展售前、售中、售后服务,为客户创造价值,实现共同发展。