这篇文章介绍了社群媒体的操作如何帮助 b2b 企业提升知名度

这篇文章介绍了社群媒体的操作如何帮助 B2B 企业提升知名度与销量。随着越来越多潜在客户习惯在实际接洽企业前先上网搜集资讯，比起死板的产品介绍，具有深度的原创内容可以帮助他们更快了解一间企业的专业能力，并建立熟悉与信任感。文中除了引用 Bain & Company 对 370 间企业的调查，还举了 Adobe、IBM 和 Maersk Line 三个例子，说明他们如何透过各种管道提供深度内容并吸引顾客。因此社群网站的经营，不但可以帮助大众了解一间企业，也给了潜在客户一个接洽的切入点。

我对这篇报导的结论不是太意外，因为这正是世界上主要的咨询、银行、会计等公司一直在做的事情。除了 Bain Insights 以外， bcgperspectives 、 McKinsey Global Institute 与 UBS 等机构也常发表各式各样的报告。它们发表这些报告的目的，不只是让大家了解现在状况的局势，或是让一些可怜的商学院学生做报告时有资料可以引用，也是希望潜在客户在感兴趣之余，可以点旁边的 Customer Service，进一步了解这些主题，并跟分析师一起探索这对自己的公司有什么好处。