当前中国经济发展已经到了新常态阶段不同行业的争相发展造成了市场中竞争力度变大。经济发展不仅提供了机会也给大小企业带来了一定挑战。如果一家企业想在市场上占有一席之地则必须通过运营和管理能力来提高业绩并增强其核心竞争力。业务管理是指计划、组织、指挥、协调和控制企业的业务活动以满足社会的需求以及自身的生存和发展。企业必须顺应时代的发展趋势对管理者的能力提出新的要求不断创新管理模式使经济管理体制改革的力量与时俱进。通过根据实践、企业的实际情况制定科学合理的业务发展战略并通过增强员工的业务、管理意识和专业技能制定出科学合理的业务发展战略形成一支由员工组成的专业团队从而实现组织的长期、健康、可持续发展。同时企业业务管理系统必须确保一定程度灵活性以应对瞬息万变的市场环境。本文的主要目的是分析业务运营和管理中的常见问题针对其战略建议并改善组织绩效在当前激烈的市场竞争的环境之下努力地提升企业的竞争力能够实现企业的社会以及经济方面的价值。