通过提**品和服务满足客户的需要，完成交易，并对交易现场的客户服务活动及相关事宜实施管理。简单的说就是在向客户提**品和服务的交易过程中对客户服务活动实施管理的人员。

在市场经济的环境中，客户服务管理职业，与企业同时生存、共同发展。而且，随着市场化程度的提高，其在企业中的重要性及其从业人数比重会越来越大。总之，本职业的创立，对于提高企业的市场能力和竞争力水平，有着重大意义。一方面可以为企业直接带来经济效益，另一方面，有利于其拓展国际市场能力的提高，加大出口创汇，这对于企业乃至于国家经济的发展，有着积极意义和深远的历史意义。

3.城乡未继续升学的应届初高中毕业生；

7.毕业年度高校毕业生（含技师学院高级工班、预备技师班和特殊教育院校职业教育类毕业生）。

8.在渝企业从事相关岗位的员工，只针对15人以上的企业团体。

健康管理师、心理咨询师、经济师、一级/二级建造师、教师资格证、茶艺师、育婴员、人力资源管理师、劳动关系协调员、行政管理师、营销师、物业管理员等；成人学历专本科提升：自考、成教、网教、国家开放大学。