登革热疫情与环境息息相关，请民众务必主动清除居家环境内外积水容器；屋顶阳台、大楼地下室应经常巡视，排除积水；住家四周环境的废弃容器，例如轮胎、铁铝罐、帆布、宝特瓶、盆栽垫盘等，也都要加以清理，不要让病媒蚊孳生。该局呼吁民众如有发烧、头痛、后眼窝痛、关节肌肉疼痛、出疹等症状请勿自行服药，应尽速就医，并告知医师相关资讯；另，请医师于病患就医时，提高警觉，若发现登革热疑似个案，应立即通报，以利卫生机关及时采取防治措施，避免疫情扩大。
民众如有相关疑问，可参阅该局万维网(www.cdc.gov.tw)，或拨打民众疫情通报及咨询专线1922洽询。