109年“一般民众对司法认知”乃为了解民众对法治价值的认知倾向、民众对法律知识的认知程度、民众获得司法消息或资讯的来源、民众对司法现况的看法、民众对上法院解决纷争之意愿与民众对案件审理及法院提供各项服务之满意程度,作为日后持续改进的依据。调查区域为台湾地区20个县市,调查对象为20岁以上民众,抽样方式以台湾地区住宅电话簿为抽样母体,依所需有效样本数,以“分层比例随机抽样”方式选出样本。调查期间自109年7月16日正式展开访问,并于8月11日完成访查作业。调查方式采用电脑辅助电话访问系统(CATI),结合访员、电话系统及电脑网络的方式进行,有效回收样本5007份。