岗位职责： 1、负责支持销售大区服务产品的售前、售后技术支持工作； 2、协助销售大区分析、挖掘客户需求，并形成技术方案； 3、负责大客户维护、回访，进行点对点客户交流； 4、配合销售部门及时处理客户的技术咨询，解决客户遇到的技术问题； 5、收集和整理客户技术需求，为公司技术、产品的开发和持续改进提供支撑； 6、支持并参与市场推广工作，主持技术讲座、展会咨询； 7、负责对销售人员进行技术指导和培训； 8、领导交办的其他工作。 职位要求： 1、博士学历，生物化学、分子生物学、细胞生物学、神经生物学、基因工程、免疫、病理、医学等生物医药相关专业； 2、有使用过RNAi/microRNA产品优先； 3、具备扎实的生物学相关理论基础、精通生物技术； 4、具有学习新知识及技术的自觉性和主动性； 5、具良好的沟通协调及团队协作能力，有高度责任心和强烈的服务意识。