双城区南街老法院小区,国发热电至今日没有供暖,电话打不通,去国发公司,解答说在检修,没有给出具体的可供热时间。请有关部门给明确解答。要检修早干什么去了,5-10月期间这半年你不检修,说不过去吧。
收到您的留言,我们立即向相关部门下达了交办函,相关部门答复如下:
双城区住建局供热办高度重视,经调查核实如下:
国发热电有限公司工作人员立即与业主沟通,并告知业主取暖期为每年10月20日到下一年度4月20日。现已派外网维修人员到该小区换热站进行检查并进行排气处理,工作人员对该业主进行回访,业主表示温度已有所提升,工作人员告知业主已对小区换热站调试,温度还会逐步提升,业主表示认可。