的宏愿，这日我们来到自称“珍珠奶茶发源地”的茶馆用餐。

点餐时，我请服务人员不必提供塑胶吸管，她极其自然地答应了，并熟练地为我点选“不附吸管”的选项。回到座位后，我忍不住向恺爸称赞台湾点餐系统的设计周到，顺便抱怨柏林餐厅不附吸管的失败率有多高

想不到话还没说完，我点的珍珠奶茶就来了，与塑胶吸管一起来了。

经过我们再次提醒，第二杯饮料送上时就没插吸管了，直到我们一周后再次光顾，同样的事情再度发生，才敢推测这恐怕不是单一人员的过失，而是整个备餐流程的疏漏，导致“不附吸管”这项要求无法顺利传达给负责插上吸管的那个人。

回家后，我填了线上的客服表单，表示希望店家能够帮助我们为环保尽一份心力。这样一来，也许能让店家考虑调整备餐流程，又或许，需要更多类似的声音，才能促使店家愿意改变。