长者安居协会于1996年成立，为香港最具规模的社会企业之一，同时为自负盈亏的非牟利慈善团体。协会提供全面的24/7支援服务 - “一线通平安钟TM”，以紧急支援、综合关顾、日夜守护、健康管理、乐龄服务、生活辅助为主要的服务范畴。协会的服务结合科技及人本元素，以创新的理念及手法，务求让每位用户都能居家安老，享受有质素的生活。
“一线通智守护® ”健康生活管理功能包括提供先进的服药提示功能，应用程序会按已预设 时间表， 以药物的实际图片提示用户服药，有助培养依时服药的健康管理良好习惯 “一线通平安钟™ ” 服 务 专员会为用户预约门诊服务， 以及 透过智守护 ® 应用程 式 向用户发出应诊提示 。
此外，家人及用户的照顾者可透过“一线通智守护 ® ”应用程序即时了解用户的位置、服药情况、覆诊日期及更改覆诊日期等，掌握其状况。
“一线通智守护® ”应用程序同时配合“一线通平安钟 ™ ”服务 ，除了24/7 紧急支援外更兼备独有的守护服务，让长者可放心随意活动，同时让其照顾者和家人无后顾之忧。
一线通独有的守护服务包括：