虽说LBS适地***风潮似乎是来得快,去得也快,但追根究柢,网友们决定使用或不使用这项服务的原因究竟为何?从企业的角度出发,又应该如何将此服务与其他社群媒体搭配运用?快来看看以下的分析和建议。

美国一家数位行销公司White Horse,分析了437位智能手机用户之后,首先发现有56%的调查对象都知道适地***,而有39%的人都有在使用,数字看起来很高,不过可能因为参与调查对象都是这家数位行销公司的客户,他们对这些新技术较熟悉而且乐于尝试也是正常的。此外用户使用比例最高的是Facebook Places(42%),其次分别是Google Latitude(27%)和Foursquare(25%)。

如上图所示,和其他人连结(41%)、找出朋友喜欢的场所(21%)、和追踪个人旅行习惯(17%),是网友使用适地***的主要原因。

White Horse还提出了以下建议:

**如果只是基本的沟通,实在有太多社群媒体都能做到了,因此行销人员必须创造能让特定品牌推荐、打造合适互动、并测试奖品和诱因的经验和目标。

**了解在社群媒体上活跃客户的经验并使他们涉入,才是打造成功之路的不二法门,认为用户会使用一个全新,而且和既有社群经验毫不相干的适地***,是不切实际的。

**不幸地,目前的适地***都以客户不懂,也无法控制的方式控管资料。

现有的适地***无法长寿,部分原因正是因为和其他社群媒体重复性太大,所以谁能跳脱传统框架,也许就能为适地***开创一片新蓝海。