对水厂的设备及仪表提出了“水保姆”的服务理念，对各水厂的加药设备、膜处理系统、仪器仪表、泵阀设备、管网抢修、水表抄见等进行长期的包年运行维护服务，定期及不定期地进行日常清洗、检测校准、维修保养等服务，以保证各系统正常运行。天健水务正探索提供专业的技改服务，并在此基础上打造集水司企业管理、技术服务、硬件维护、人力资源外包于一体的新型“虚拟水司”服务平台。
我们对水厂的设备及仪表提出了“水保姆”的服务理念，对各水厂的加药系统、仪器仪表、泵阀设备等进行长期的包年运行维护服务。定期及不定期地进行日常清洗、检测校准，维修保养等服务，以保证各系统正常运行。
自2010年提出包年服务方案以来，获得业内广泛支持，到目前为主，包年服务的水厂已增至100多家。