基于对客户需求的深刻理解,我们提供的不仅仅是一种产品(塑料容器),更是基于外包装的整体解决方案的一整套服务。以便于我们的客户可以专注于其产品本身与市场推广,外包装则交由我们提出方案。如果把产品也看做其中的一项内容,那我们提供的服务有:1. 前期研发服务2. 样品试制服务3. 批量生产与品质控制服务4. 合格品准时交货服务5. 配套及附属品的采购及相同的品质保证:(1) 塑料容器的配套件采购与品质保证服务:对于我们目前不生产的产品,比如泵头,我们可以代客采购,并提供与我们产品相同的品质保证,同时承担相同的品质责任。(2) 塑料容器的附属品采购与品质保证服务:对于我们目前不生产的产品,比如托盘、纸盒、塑料盒等,我们可以代客采购,并提供与我们产品相同的品质保证,同时承担相同的品质责任。我们希望这样的服务,可以保证客户在享受相同品质的产品与服务的同时,可以免除同时面对多家供应商或不熟悉的产品所带来的风险。6. 灵活与及时的物流服务根据客户的要求,我们可以将不同批次的货物(包含代客户采购的配套及附属品)集中在一起一次性发货,以节省物流成本,也可以将部分紧急的产品以空运的方式发货(2-3天可达),以保证客户的市场需求。7. 后期的品质反馈与改善服务我们希望与客户建议的是一种永续发展的关系。因此,我们需要客户对我们的产品与服务不断提出意见或建议,以帮助我们持续改善与提升。
基于对客户需求的深刻理解
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