为持续优化营商环境,高效便捷服务群众,2月6日,市住房公积金中心召开新年度窗口工作部署会,就窗口年度重点工作进行部署安排。

会议强调,新的一年,中心窗口工作人员要牢牢树立责任意识,在窗口服务方面重点抓好以下四个方面:一是不断拓展服务内容,满足缴存单位和职工多元化需求,推动智慧服务再创新;二是不断优化服务流程,持续推进服务改革,提升广大群众获得感,实现服务政策再精简;三是不断完善服务规范,运用好政务服务“好差评”、柜面窗口评价服务系统等平台,为服务考核提供数据分析支撑,促进服务质量再提升;四是不断严格服务制度,扎实抓好窗口标准化规范化服务,加强对行业规章制度、行为规范等学习掌握,确保作风建设再升级。