华糖洋华堂商业有限公司是国务院首次批准成立的中国第一家合资连锁商业企业，成立于1997年10月7日，总投资额为1.3亿美元。华糖洋华堂商业有限公司的经营范围是：百货零售、进出口及设立直营连锁店的再投资业务，其中百货零售业以大型综合商场（GMS）为主要业态。此次回音设计机构将为其完成环境信息导示的改造。
在传统商业模式受新型商业模式及电商冲击的今天，华堂商场的改造迫在眉睫。首先，在造型上，原有导示系统缺乏美观性，也无法将华堂商场的品牌理念传递出去。其次，原有导示系统已经无法满足商家及消费者双方的需求。再次，新的导示系统受到许多现实问题的局限，如留电问题、八家华堂店的状况各不相同等。
回音首先对华堂商场的经营理念进行了剖析，在概念上提出了温暖如家的关怀，利用视觉手段在形象上概念得以最好的延续。同时设计在把握美观及概念的基础上，还在材料上做了考虑，时刻站在客户的角度思考问题，将成本得到了最好的控制。这一点深深的打动了客户。回音站在功能的角度多想一步，在对现场进行多次勘察及细致的点位排布之后，造型深化及信息深化的工作需要的是严谨入微及细致的工作态度。对于现场状况的不同和局限，在勘察工作中就做了标记，并逐一解决。