民建联近期接获众多商户投诉,在领汇处理商场的租约问题时,向商户提出大幅加租,情况有别于正常的租金调整,令他们难以营运,更随时被迫结业;与此同时,不少商户及停车场租户向我们反映,虽然领汇在多个商场进行改善工程,但仍有很多商场及停车场的配套设施和管理等问题未有因加租而获得改善,部分商场清洁及环境质素每况愈下情况令人忧虑。 今天,民建联到举行领汇周年大会的现场**,并递交**信,内容如下:

民建联近期接获众多商户投诉,指? 贵公司在处理商场的租约问题时,向商户提出大幅加租,情况有别于正常的租金调整,令他们难以营运,更随时被迫结业;与此同时,不少商户及停车场租户向我们反映,虽然领汇在多个商场进行改善工程,但仍有很多商场及停车场的配套设施和管理等问题未有因加租而获得改善,部分商场清洁及环境质素每况愈下,一些停车场更经常出现漏水、损毁及盗窃等事件,情况令人忧虑。

民建联认为, 贵公司自接管前房屋署物业管理后,虽然改善了不少陈旧的管理模式,令部分商场经营环境获得改善;不过, 贵公司却过分追求盈利,不断不合理地调高商铺及停车场租金,未有体恤商户及租户的经营困难,同时亦漠视他们一直对调低租金及改善营商环境的诉求,以致普遍商户对 贵公司存有不少怨气。

事实上, 贵公司最近公布的本年度业绩,录得13.5%增幅,全年盈利逾十八亿元,反映 贵公司财政稳建,未有加租或裁员等经济压力;此外,作为接管前房署物业的大型企业,服务对象主要是小本个体户及弱势社群, 贵公司更应顾及社会整体利益,抱持企业应有的社会责任,因此,民建联强烈要求与 贵公司对话并建议:

1. 体察商户的经营困难,搁置加租计划;

2. 加强与商户保持紧密沟通,特别就商铺租金及商场管理问题方面,达至与商户建立更紧密的合作伙伴关系;

3. 改善商场及停车场的配套设施,提供更佳营商及购物环境;

4. 针对近期发生多宗失窃问题,全面检讨商场及停车场的保安管理及设施;

5. 重新检视作为一个与基层市民息息相关的机构使命,以及接管前房署商业物业的历史背景,调整商业策略,履行企业社会责任。