品管圈——是指在相同、相近或有互补性质工作场所的人们组成数人一圈的活动团队，通过全体合作、集思广益，按照一定的活动程序，活用科学统计工具及品管手法，来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。 为适应新形势下的医改政策，提高我院人员的服务质量和管理水平，由我院和上海复旦医院管理有限公司共同举办、与台湾亚洲大学健康管理研究所硕士陈俊凯老师共同开展的2013年度金山医院品管圈管理课程于今年8月23日正式开课。开课典礼由院长吴咏今主持，全院中高层干部及“五个圈”的圈员共同参与。 第一期的品管圈活动将在我院儿科、妇产科、肿瘤科、手术麻醉科、影像科五个科室运行，在未来的六到八个月中，陈俊凯老师将以集中授课、课桌式辅导的方式与“五个圈”的圈员及我院医护人员一同就我院实际情况，运用品管圈活动来提高我院的服务质量。 我院通过品管圈为圈员们搭建一个展示个人的才能和创意的平台，形成一种人人来管事，事事有人管的管理模式，把日常工作中的问题都找出来，透过PDCA循环及时改进，进一步提升我院的管理水平和服务品质。