为人低调就毋需做Brand Building？不主动控制个人品牌方向、不对外说明随时被客户拒绝｜周荣佳Wave
有一天，笔者跟同事A君聊天，言谈中，笔者鼓励他多投放心力做marketing。当时他回答：“我本人比较低调，不喜欢高调做marketing的活动。”
那时候，笔者不以为然，直到后来跟A君开会，看到他心情有点低落，便关心他到底发生什么事。A君答道，有一次签单后，在他开车送客户回家途中，这位客户坦诚说，不知道自己该不该再找A君。他听后非常错愕，并追问原因。原来，这位客户觉得，A君现在经常穿着俗称“三件头”的西装，在公司一定位高权重；而自己的单额不大，心里不好意思继续麻烦他。
笔者问A君的感觉如何，他说自己并不高兴。原因是他突然间感觉到，自己跟客户之间有一段距离。
然后笔者向他说：“你还记得当初你说不想做marketing，不想做brand building吗？你觉得这样会太高调。”他说他记得。笔者解释道：“其实，尽管你不做marketing，不做brand building，你也已经做了。因为你给外界的感觉，已经留在每一位客户的心中。关键是他心中的形象，是不是你希望营造的形象？这点才是最重要的，对吗？”
如果，没有办法控制个人品牌的方向，形象便不如心目中所预计的一样。
笔者曾经在网上看过一个比喻，可以跟各位读者分享。
假设B不幸被打劫，还被推跌在地上。这时有3个人经过，他们特征完全相同，唯独手中所持物件各有不同。
第一个人拿着一罐可乐；第二个人拿着一部iPad；第三个人拿着一个LV手袋。那么，如果B现在需要求救，为他追回贼人，读者认为他会找哪一个人呢？
笔者问过很多人，大家都有不同的答案和解释，但是从来没有听说过，有人选择找拿着LV手袋的人帮忙。笔者问他们，为什么会做这样的选择呢？他们都觉得，拿着LV手袋的人比较富有，对方不大会愿意追贼人。
他们都觉得，拿着LV手袋的人比较富有，对方不大会愿意追贼人。图片：unsplash
那为什么会决定找拿着可乐、拿着iPad的人帮忙呢？大部分人会回答，可乐罐是红色的，给人一种热情的感觉，而且这个人喝完可乐，应该会很有能量。亦有其他人答道，拿着iPad的人应该会是年轻人，大多会帮忙。这个比喻便恰恰解释了个人品牌形象的问题。
即使未必每个人会刻意建立自己的品牌，但无形中仍会慢慢确立一个个人形象。各位读者，试想想，在目标客户眼中，阁下的形象又是怎样呢？