工作描述： 工作概述：解决客户的售后问题，对客户日常生产提供技术支持，完成对客户的产品交付；
1、对接客户需求，转换为产品开发需求单，辅助研发部门完成开发。
2、对研发部门开发产品进行验收。
3、书写交付流程文件，完成对客户的产品交付。
4、支持市场和销售，为客户和工程人员带给相关培训。
5、负责生产现场的设备安装、调测等技术支持工作。
6、对客户日常产品订单，转化为内部需求单交付采购部门，完成产品采购。
7、在ERP系统内录入销售订单，完成销售出库，交付客户产品。
8、对客户遇到的故障产品辅助维修，对客户提出的系统问题，积极反馈，帮助解决。