当你收到客户服务请求表时,根据客户的需求,你可以决定是否与他连接。如果你觉得他是你的目标客户,那你就可以透过发出报价表,与他联系。报价表中会包括你工作的价钱,你的自我介绍和相片。
工种不同,收费的方式也会不一样,所以我们设有三种价格形式,分别是“参考总价”、“参考时薪”和“价钱可商议”。你可以根据客户的请求表资料而使用不同的价格形式。
有时候,单看客户的服务需求资料,未必立刻能报出一个准确的报价。这个时候,你就可以使用“价钱可商议”。然后在报价表内说明给客户听,你需要哪些资料才可以报出一个准确的价钱。但为了让客户有一个大概的预算,建议多用“参考总价”和“参考时薪”,然后在报价表内说明你的价钱只是一个预算,当中包了哪些服务,如果想要更精确的报价,请提供以下的资料。
除了文字,你也可以在报价表里加入图片,让客户更加了解你的服务。由于聊天室的视窗限制,建议不要附加超过两张图片去占用第一个版面。如果希望展示更多的图片给你的客户,你可以直接把它们加入你的专家档案里。