公交集团主动拥抱新技术、新理念，加强智慧交通系统建设，完成行政管理、业务管理、安全管理等重点业务领域20多项信息化系统建设，覆盖公交、出租、客运、物流、驾培、汽修等众多交通服务领域。“羊城通”、“如约”、“穗康生活”等知名品牌及产品，广泛参与城市交通企业运营、辅助决策、行业监管、公众服务等领域，形成全面成熟、富代表性的智慧交通整体解决方案体系。利用数据资源赋能交通，公交集团建成“广州公交云脑平台”、“穗康生活”平台；推动5G等新一代信息技术与运输服务的深度融合；羊城通卡可通行全国300个地级以上城市，并拥有多种支付产品和渠道；先后创立广州市智慧公共交通联合创新研究院和自动驾驶产业联盟，聚焦交通新技术的推广应用，在国内率先进行自动驾驶公交、出租车试商用的探索，成功申请国家科技部无人车方面重点研发项目，为“十四五”期间的精细化发展打下坚实的基础，打造广州城市智慧交通优质范例。