受COVID-19影响，目前为止可收寄出口航空邮件之国家/地区为77个；且邮递时效皆有所延误。
一、因受新型冠状病毒肺炎(COVID-19)疫情影响，承运航空公司暂停航班致邮路中断，截至目前为止“可收寄出口国际航空邮件之国家/地区”为77个。
(二)“可收寄出口国际航空邮件之国家/地区”均不含该国之属地或离岛。
二、目前邮件可通达之国家(地区)，邮递时效皆有所延误。
三、于航班恢复正常前，请尽可能以国际快捷邮件(EMS)交寄；倘考量急迫性，亦可使用本公司代收FedEx、DHL国际快递业务交寄。
四、疫情期间，许多国家(地区)暂不提供投递签收证明；另国际快捷邮件(EMS)不提供延误补偿。