当使用者尝试在其exchange online信箱的outl

当使用者尝试在其Exchange Online信箱的Outlook Web App中建立新规则时，使用者会收到下列错误讯息：

“参与者必须有电子邮件地址和路由类型，以用于规则中。”

验证状态：AddressAndRoutingTypeMismatch

此问题只会在Outlook Web App中发生。 使用者可以在 Microsoft Outlook 中建立新规则并变更现有的规则。

如果使用者的信箱包含一或多个损毁的规则，就可能发生此问题。

若要解决此问题，请遵循下列步骤：

如果问题持续发生，请删除Outlook Web App中的所有信箱规则。

如需如何使用 MFCMAPI 来寻找和删除信箱中损毁规则的资讯，请参阅 如何使用 MFCMAPI 从信箱中删除损毁的隐藏收件匣规则。

本文中的步骤原本是针对 Outlook 2003 所撰写。 不过，它们也适用于Exchange Online信箱。