根据飞行安全网站aviation-safety.net,这架航班共载有165名乘客及11名机组员。该班机在当地时间晚间10时12分第一次尝试降落宿务机场,但因天气恶劣而放弃;10时26分尝试第二次降落,但在越过跑道入口不久后放弃;飞机随后在机场附近盘旋约30分钟后,11时8分第三次尝试降落时冲出跑道。从现场的相片可见大韩航空客机的机头贴在地面上,下半部分机身几乎全毁。
根据《ABS-CBN》报导,据悉住在机场跑道附近的居民表示,听到不寻常的巨响,随后见到乘客下飞机,还听到尖叫声。根据目击者指出,当时附近正在下大雨,能见度低。