岗位要求： 新能源车充电桩安装工单运营 【比亚迪、特斯拉、宝马、保时捷、吉利、东风岚图、理想、等】 1.负责从车企厂家系统中接收订单，并派工至对应区域作业网点，跟进订单全链路节点； 2.负责审核对应订单验收报告等相关信息，并整理上传对应报告至厂家系统，资料归档； 3.负责接收客户订单相关问题答疑及客户投诉处理； 4.负责其他相关客服事宜； 5.本岗位为非销售属性客服、签约主体为才联； 6.单月休息6天（含一次双休） 任职条件： 1、大专及以上学历； 2、普通话标准、有较强的沟通能力及抗压能力； 3、具有良好的同理心、职业素养、服务意识； 4、熟练使用办公软件；