1.为宾客提供专业友好高效热情的电话叫早服务。

2.掌握每日抵店宾客名单特别是重要宾客和回头客 了解他们的特殊要求。

3.负责及时准确地将宾客的留言输入系统中。

4.确保所有宾客的询问和要求都得到专业的帮助和热情友好的态度。

5.确保所有电话的转接是按专业标准并且有礼貌热情友好的态度。

6.了解酒店的餐厅及其营业时间和经营范围。

台州耀达国际酒店是由香港佳兴集团有限公司投资，是台州首家挂牌五星级酒店，于2005年7月正式营业。酒店总面积达10万平方米，总投资5亿多元，2020年，酒店斥资2亿元全面升级改造。