刚写完《一人公司》的读书心得。
其实在看的时候,看到书里这个“更多不等于更好”的概念,马上就想到了我的老本行“收纳与断舍离”,这也是以前我们常常跟购物狂客人说的,只是我觉得书里面有一个例子非常好,将思绪转换的过程表达得非常明确,我认为要做好收纳,也经常需要这样转念。
书中提到,通常一家企业在面临大量的客人询问时,第一个想到的解决办法是“增加客服人员”,但作者认为,之所以会有大量的客人询问,有时代表着一个问题,就是或许是资讯呈现不够清楚,所以应该要先思考客人询问的问题,是否能帮助优化企业的资讯呈现,再观察优化后,相关的询问是否有减少。而不是直接增加成本跟人力。
那这件事跟收纳有什么关系呢?有的。
我经常会遇到有收纳困扰的委托人,家里拥有很多收纳用品,也因此无论是前东家还是我,都会在到府收纳前,要委托人务必不要再添购收纳用品。因为会有收纳困扰,往往不是收纳用品不够的问题,而是居家格局太烂、东西太多或是买错收纳用品。
所以如果家中有收纳困扰,绝对不要立刻冲去订购收纳用品,而是思考为什么自己家里会有收纳困扰。是不是买了尺寸错误的物品但又舍不得丢?是不是东西太多了?是不是没有好好利用原有的空间?有没有不用花钱就可以解决问题的方法?
假设以上问题都思考过了,通常应该可以找到更合适又便宜的方法。除非你家本来就是空屋,不然理论上都无需再添购更多的收纳用品。
试着用一人公司的思维——更多不等于更好,思考你的居家收纳环境,可能会有意外的收获。
别忘了,收纳用品本身也是东西,买越多东西,你家就越挤。