2、对老人、少年儿童、残疾人等特殊群体实行免费与优先讲解。
3、“四个一”及“惠民巡展”品牌项目活动。“四个一”即一个月开展一次讲座、举办一个临时展览、一次巡回展览，及每周一次免费文物鉴定与保养咨询。“惠民巡展”即由我馆完成展览版式设计，各县博物馆自行下载制作，从而带动全市10个县（市）博物馆开展巡展活动。主要目的在于提高市馆与县馆之间交流力度，加快展览下乡节奏让文化成果人人共享。
5、设立观众服务窗口，耐心解答观众咨询，免费提供馆内宣传资料和轮椅、雨伞、存包、药品等便民服务。在大厅设有专门休息区及饮水处。