随着科技发展、网络及移动设备普及化，消费者购物也跟着求快、求便利、求服务等无所不求；而所谓的通路已不再只有单一面向、不再局限于实体店面、不再一定属于品牌自营…品牌最重要的“人力资产”── “消费者”也可以是通路之一。

既然如此，何不让消费者帮品牌做生意？有鉴于此，本期凯络【影响力行销系列】将引领品牌从KOC进一步落地，思考消费者作为行销通路的全新可能，并同步探讨善用消费者的力量激励销售的新机会点。

今年第31届金曲奖虽然因为疫情影响延后举办，仍旧完美落幕。本届首次移师到甫落成的台北流行音乐中心，延续前两届对非主流音乐的开放，加上音乐串流平台影响，可以看到更多不分世代、语言对更多元音乐的拥抱。

本期专题将聚焦这场华语乐坛指标性的音乐盛会，观察电视与网络观看行为的变化，带领读者一窥“展演”的无限新可能。

第55届金钟奖完美落幕，总收视人口超越去年，高达1200万，不仅电视收视再度攀升，创下470万不重复观看的佳绩，网络直播收视人数更是直冲700万，大胜去年。

不过，随着电视圈的数位转型，收视不再只是电视、网络二选一，金钟55纳入多元的直播平台，提供观众自由选择；本期专题聚焦金钟55的“潜议题”，带领读者共探“多元”的电视新生态。

专题报告：凯络媒体周报1000期 20 YEARS CHALLENGE

凯络媒体周报自1999年发刊，20年来见证台湾媒体市场、产业与消费者的变迁，不仅观察有规律、不间断，也带出许多在现在看来仍具有前瞻性的观点或预测。1000期专题和读者一起回顾过去20年的媒体大势，以及读者们最关心的话题。