我们专注于零售业,也在零售业中成长:所有解决方案皆实际在领先客户端完成、测试及买单后落地产品化,不同解决方案提供客户在不同的商业阶段使用。

零售业的专家 - 深义分析以二十年“数据洞察”经验迎战新/超零售时代!

以创新、落地的技术组合,将算法与零售产业问题紧密结合及对应,提供完整线上/线下/交易前/交易后的全方位解决方案。

人手智能手机的时代,移动支付所带来的便利性、AI技术的进步,OMO模式将成为未来世界的趋势。

过去只收集消费者在电商线上之消费行为,未来实体店亦可利用不同的收集设备,消费者在实体店里看了什么、买了什么,甚至是到过哪些商店、地区,都可被数据化及储存,融合线上及线上收集的资料,更精准地提供服务给予消费者。

让我们假设一个场景,当消费者来到一家运动用品门市,人流辨识系统辨识消费者为常客且为会员,即可透过5G智能手机依其喜好推播折价券,消费者喜好可根据其线上电商及线下门市融合线上购物清单、轨迹,及逛门市时之轨迹,来得知消费者喜好,且投其所好,提高消费者满意度,提升回购率。

当然,在从中获益、享受便利的同时,我们还需要在这个全新的世界中保护个人隐私和安全。

OMO 模式不仅仅是融合线上及线下的场景,而是透过数据打通线上及线下 ,对消费者提供无界限全方位之服务。

OMO 模式架构为了打通线上线下场景,除了电商线上的Tracking外,线下也可透过不同的物联设备(IoT)收集资料,深义分析提供线上、线下整合之OMO方案,运用来自客户端之POS、ERP、CRM等的内部资料外,整合线上资料(如消费者网上之消费行为轨迹)及线下资料(如实体商店之逛店动线及热点),进行整体资料分析,全面洞悉消费者行为,并将结果实际商业应用及部署,为电商与实体零售服务业者提供最落地、最有效的零售解决方案。

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