教育部于今（2020）年暑期间办理4场境外学生辅导人员服务素养培训研习会，计有近130所大专校院、逾300位辅导人员参与。教育部于100年成立“大专校院境外学生辅导人员支援体系计划(NISA)办公室”，每年均举办辅导人员服务素养培训研习会。今年因严重特殊传染性肺炎疫情，影响境外学生返台就学，为协助境外学生来台就学事宜，教育部依据中央流行疫情指挥中心所颁布各项指引与规定，在兼顾“防疫优先”与“境外学生受教权益”的前提下，提出开放境外学生返台就学的标准作业程序与相关配套措施等完整规划，经过政府多次跨部会讨论及研商，依序放宽境外学生返台就学。研习会邀请辅导人员分享因应疫情之境外学生协助及辅导措施，集思广益共同促进各校境外学生辅导的健全发展，协助辅导人员经验传承，建立典范学习，提升各校境外学生辅导服务品质