苏州同科产品售后服务:

我公司生产出厂的教学设备产品一律实行质量三包,终身维护的售后服务制度。

1、为每一个客户建立用户档案,每月定期回访或人员不定期到访。

2、设备类产品免费派人上门安装调试,,我公司的技术工程师为您提供基础、全面、专业的设备安装支持,实现标准化的现场安装。

3、提供详尽而完善的使用说明书和实验指导书。

4、免费对用户进行设备的技术操作培训并随时进行技术咨询与指导,培训内容涉及设备的使用、注意事项及设备的维护等,直至熟练掌握。

5、本单位产品均保修壹年,保修期起始日期按设备验收合格日期计算,设备终身提供维护。

6、质保期内服务免一切费用。

7、本公司备有本产品的各类备件,若因产品质量问题造成设备不能正常使用,将负责无偿更换相关部件,直到设备正常运行,更换该部件后,再对该部件保修一年。如保修期内设备不能正常使用,更换同型号新设备。

传热及工程传力学 流体力学教学实验设备 水文地质实验装置 气体除尘器系列实验装置 给水工程科研教学实验装置 大气污染控制系列实验装置 城市污水处理教学实验装置 排水工程科研教学实验装置 城市生活垃圾处理装置(固废) 气体吸收、吸附、催化净化及废气治理系列实验装置