一顺有专人接受客户电话咨询，会先初步了解客户的搬家日期、搬家路线、是否需要提供包装、是否需要提供纸箱或包装材料，及是否有超重物品。(如..钢琴、金库及大型物品等)

经电话咨询后，若需搬迁家俱不多，则属于小型搬家，可利用电话报价─ 而台南县市以外，则可列出物品明细，利用传真报价。

现场估价可马上签订搬迁契约书，电话报价或外县市，则可利用传真签约。

• 提供搬家纸箱及搬家包装材料(依成本价提供)

搬家日前数天，依客户需要提供纸箱、气泡纸...等各项包装材料，均依成本价提供。

依家俱物品数量，分派最合适的车辆及搬家技师，再依客户所指定的吉日吉时，人车准时到达。

依客户家俱物品分类，顺序上车；抵达新居后，再依各区指定位置，摆设定位完毕。

搬迁途中，若不甚有因人为因素，而致家俱或任何物品损坏，有专人负责接洽理赔事宜。