在新冠疫情下,可能你都试过通过网上会议见工,但你又有否想过,画面上虽然只得一个人事部职员同你会面,但背后原来还有一个隐形面试官?无错,全球各大企业已陆续引入人工智能 (AI) 技术去筛选求职者,不幸求职失败,分分钟只是栽在机器人手上。 人工智能招聘 (AI recruitment) 技术,最大的好处是可以减少人事部的工作量,通过精准的大数据 (Big Data) 分析数据库,从数以千计的求职申请中找出合适的人选,减少因人手不足而走漏人才的风险。专家指出,由于人力资源始终有限,人事部员工往往未能详细阅读所有求职者的个人履历,而且又无法安排所有达标人士接受面试,而可以 7/24 工作的人工智能机器人,便不会受到这方面的影响,而且态度亦较为持平,减少先入为主的偏见,适合用于初选阶段。 到底人工智能在筛选时,会用哪些方法去测试求职者的能力?一般来说,现时人工智能招聘会以两种方法进行评估。 游戏测试 以美国公司 Pymetrics 为例,其测试手法是让求职者接受一个为时约 25 分钟的游戏,例如计数、配对词语、限时内完成指定任务等,目的在于测试求职者的个性及危机处理能力。据知目前大企业如 McDonald’s、JP…