《定位》理论认为,定位从产品开始,可以是一件商品,一项服务,一家公司。就如我们通常所说的要摆正自己的位置,确定自己的位置,创造出这个位置的独特价值。

分权就是转交责任,一个上级不应制定所有的决策,而应将确定的工作委托给他的下级,让他们有一定的判断和独立处理工作的权力,同时也承担一部分责任。

酒店产品定位从另一个角度看,是要突出酒店产品的个性,并借此塑造出独特的市场形象。一项产品是多个因素的综合反映,它包括性能、构成、形状、包装、质量等

收益管理与收入成本管理,他们都有着共同的目标:增加收入,以实现收益最大化。目前在国内,部分酒店经营者的传统观念认为:酒店收益管理就是收入成本管理。

我们读武侠小说,会发现书中的武林高手,不仅功夫高,而且善于运用各种厉害的武器;在现代企业中,酒店管理者为了提高效率、优化酒店管理,实现企业的“长治久安”