随着新型冠状病毒病的怀疑及确诊个案急促上升，太古地产正全力支持政府推行之“社区隔离设施酒店计划”，协助政府达成将7000至10000间酒店房间转作社区隔离设施之目标。公司已为位于东涌的香港诺富特东荟城酒店，向政府提交意向申请参与有关计划。诺富特东荟城酒店拥有440间客房，目前已获政府批核于3月1日起成为第七轮指定检疫酒店之一。此外，香港东隅酒店亦自2月1日起成为检疫酒店。
太古地产亦已检视旗下物业组合，并已建议提供场地用作疫苗接种或病毒检测中心地点。公司现正与政府蹉商，研究利用相关场地为社区提供防疫配套设施的可行性。
太古地产将捐助香港社会服务联会，为本港超过4000 名接受20多间非牟利机构的特殊住宿照顾的儿童，捐赠20000个快速测试套装，有助及时追踪确诊个案，确保这些孩童能得到医疗协助。
为协助提高社会大众对即将于2月24日实施的“疫苗通行证”计划，太古地产将于旗下商场，包括太古广场、太古城中心及东荟城名店仓，播放相关政府宣传短片。公司亦已向零售租户及旗下住宅项目居民发出通告，提供更多有关计划的资料。