根据文化部订定‘艺文表演票券定型化契约应记载及不得记载事项’第六项“退、换票机制 ”之规定，本节目采用方案一：消费者请求退换票之时限为演出日前10日(不含演出日)，但消费者于退换票时限届至前购买，迄于时限届至后始收受票券或于开演前仍未收受票券者，亦得退换票，全家取票因购买当日便可取票则不适用此规范；请求退换票日期以实体票券寄达日为准，退票需酌收票面金额10%手续费，限2021/12/7(含)前寄达至KKTIX邮政信箱，请详阅KKTIX退换票规定。

KKTIX 振兴五倍券注意事项：

仅限 KKTIX 网站购票并以信用卡方式付款，请先向银行登录/绑定。

全家便利商店 FamiPort 现金购票及代码缴费恕不列入【振兴五倍券】的使用范围。

订单取票方式如选择全家便利商店 FamiPort 取票，其30元取票手续费恕不列入【振兴五倍券】的使用范围。

各家银行活动均不相同，关于【振兴五倍券】的回馈及使用注意事项等，请依您绑定的银行说明为准。

【振兴五倍券】之未尽事宜或有任何异动，均以经济部 振兴五倍券官网 最新公告为准。

KKTIX 艺FUN券使用注意事项：

为确保浏览顺畅，使用艺 FUN 券购票建议以电脑操作，并以 Google Chrome 或 Firefox 浏览。

退票方式请详阅各活动页之退票方式说明，艺 FUN 券不得用于扣抵退票手续费，如自付票券金额不足以支付退票手续费时，需以汇款方式将退票手续费补足后，始能完成退票申请流程。

使用艺 FUN 券折抵票款之票券，退票时仅退还扣除折抵额度及退票手续费后之金额，原折抵额度将另行退回您的艺 FUN 券账户中，抵用金额退还相关问题请洽艺 FUN 券客服。

举例说明：消费者购买一张票价$1000的票券，使用艺 FUN 券折抵$100，实际支付$900，其退票手续费及退款金额如下：

“艺FUN券”未尽事宜或有任何异动，均以文化部“艺FUN券官网”最新公告为准。

提醒您！订单一旦“成立并完成付款”后，发现忘了使用艺 FUN 券或未成功折抵艺 FUN 券金额，皆无法再使用艺 FUN 券，请务必在“取票缴费”步骤确认订单明细及金额后再进行付款。