建立下列维修规范与作业程序,以便给与客户最好的服务品质与最短的送修时间。

我司致力于给予客户完善的售后服务与保障,除了对我司的标准产品提供1~2年不等的保固期外,还可按照客户额外的需求提供延长保固的服务。在保固期内,我司的客户都享有产品完善迅速的维修服务与保证。

我司生产的标准产品从我司出货日期开始计算,不同的产品在1~2年不等内享有保固的权利。对于延长保固和跨区维修服务,因设计、制程、材料所引起的产品瑕疵,在我司出货日期后也同样享有既定的保固期。非我司生产的产品,其产品保证与送修时间将比照制造商所提供的服务标准,基本上我司针对这些产品将不提供超过1年以上的保固服务。