转自:中工网

原标题:以善意化解“紫薯非红薯”难题

紫薯算不算甘薯?这个有些搞笑的问题,让一些货车司机笑不出来。

近日,有司机投诉称,在运载紫薯经过湖北宜城市南营收费站时,被要求缴费900元。工作人员给出的原因,是紫薯不属于《鲜活农产品品种目录》(以下简称《目录》)范畴,不能享受“绿色通道”优惠政策。

是收费站工作人员五谷不分?还是货车司机钻政策空子?大家看法不一。查询《目录》,发现其中只有“甘薯”,包括红薯、地瓜、白薯、甜薯、红苕、番薯、红芋,唯独没有“紫薯”。原来,收费站收费依据在这里。那么,“紫薯非红薯”问题,难道就没有更妥善的解决方式了吗?有的。

从政策制定角度而言,应出台解释或辅助性说明。例如,今年年初印发的《关于进一步提升鲜活农产品运输“绿色通道”政策服务水平的通知》,就根据“大众化、入口吃,易腐烂、不耐放,种植广、销量大”的修订原则,专门针对农产品收费争端而出台的,平息了不少纠纷。如果相关部门进一步出台文件做好解释,或者干脆列出享受“绿色通道”优惠的白名单或黑名单,就能让权责更加清晰明了,从根子上减少收费争执。

从政策执行角度而言,收费站也应充分释放善意。“绿色通道”政策与《目录》,都是惠民利民的产物,相关工作人员在执行时需多一些理解与暖意。一辆车能拉多少紫薯,挣多少钱?怀着善意想这个问题,一些工作人员就不会纠结于900元钱或是其他数额的收费。

说到底,不论是《目录》还是“绿色通道”,都是为了保障“菜篮子工程”、满足人民群众基本生活需求。面对争议,一边做好政策解释,一边持续释放善意,“紫薯非红薯”之类的问题,就会得到妥善解决。(臧博

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