宝妈入住月子会所,枕头里全是虫子,当事方回应:枕头免费送的

现如今对各位宝妈而言,生产后入住月子会所已成为一种新时尚。

但在月子会所如雨后春笋一般冒出来的当下,相关的管理,卫生等同样不容忽视。

日前,河南开封一名宝妈爆料,称其入住的月子会所给的枕头里全是密密麻麻的小黑虫,看着很骇人。

根据宝妈的说法,她于7月中下旬入住了会所。总共28天,花费两万八。

入住后不久,在一个活动上,会所给了她这个枕头。随后,便一直使用到8月22日离开,前后大概共计一个月左右。

回家后,宝妈偶然发现床上有很多小虫子,这才察觉到枕头可能有问题。打开发现是荞麦枕头,里面密密麻麻全是活虫,以及没孵出来的虫卵。

宝妈看的头皮发麻,当即扔掉了很多床品,并联系月子会所质问情况。毕竟这个枕头是给宝宝用的,如今出了这么多虫,作为母亲确实没办法不担心。

但是她将这个问题反映后,月子会所一直都在和办活动的奶粉厂互相踢皮球,至今没给她一个合理答复。

记者就此事致电月子中心,一工作人员回应,表示荞麦在潮湿环境下确实可能会有小黑虫。

但这是出所半个月后发生的事,不是在会所里。而且这个枕头也是手工课上免费送的,本身没收一分钱。

同时,工作人员还透露当时发现虫后,他们也立即给宝妈拿出了解决方案,也带宝宝去做了相关检查,报了费用。还愿意给5000块用来承担之后的检查,但是宝妈张口就要三万块,所以协商无果。

工作人员表示,走法律程序对她一点好处都没有,本来就是免费送的东西。

免费不等于无责

其实单纯就这小黑虫而言,相信有生活经验的朋友都知道。很多粮食,或者调料存放不当,都会生这种虫。

荞麦枕头,里面自然装的是荞麦,恰恰就属于粮食。使用过程中,应该经常晾晒,保持干燥,否则极易生虫。

所以,月子会所的工作人员不算说错。在潮湿环境下,荞麦枕头确实会出虫。

而从另一个角度来说,这也说明这些荞麦没有打药,或者杀虫剂等等。正是因为自然,天然,所以才会有虫。

但这里有一个矛盾点,既然他们清楚荞麦的属性特征,也明白如何防止出虫。为何整个入住期间都没有进行晾晒,也并未告知宝妈及家人枕芯是何物,以及注意事项?

纵使这个枕头只是免费送的,但事实上它的价值也包含在月子费用中,属于服务的一项。况且,谁说商家无需对赠品承担责任?

本身夏季就炎热高温,容易出汗受潮。选择荞麦这么“娇气”的填充物,也说明会所思虑不周,考虑不当。

宝妈们入住月子会所,图的就是一份方便,快捷,舒适,省事。会所需要竭诚给顾客带来良好的入住体验,而不是问题和麻烦。

希望各月子会所以此为戒,多站在宝妈的角度考虑,提升体验感。虽然粮食虫本身没有太大危害,但难免膈应。

卫生,服务,安全,舒适是月子会所的招牌。还得多多用心,避免类似情况再度发生。