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IEEE 计算机学会是世界上最早和最大的计算机专业人士的学会，成立于 1946 年，是 IEEE 下 39 个专业学会中最大的一家。IEEE 计算机学会致力于发展计算机和信息处理技术的理论、实践和应用。通过其会议、应用类和研究类的期刊、远程教育、技术委员会和标准制定工作组，学会在它的成员中间不断推动活跃的信息、思想交流和技术创新，是全球计算机专业人士的技术信息和服务的顶尖提供者

呼叫中心，作为一种高效率呼叫及业务跟进的系统工具，具有两种主流应用场景，一种是电话营销型，一种是客户服务型，在越来越多的企业中都得到广泛的应用 呼叫中心，作为一种高效率呼叫及业务跟进的系统工具，具有两种主流应用场景，一种是电话营销型，一种是客户服务型，在越来越多的企业中都得到广泛的应用，那么如何经营管理呼叫中心? 面向企业提供服务的渠道商，在初涉呼叫中心领域，如何开展业务经营，才能少走弯路呢? 一套完整的呼叫中心系统，包括硬件、软件、网络环境、通信线路资源，再往外拓展，就包括组织中的人以及组织的管理/运营制度。 硬件包括员工(坐席)使用的电脑、话机、耳机，系统服务器、网络设备，以及通信线路资源所需的网关设备;软件主要包括呼叫中心系统、企业业务相关系统，以及系统之间是否需要对接打通;网络环境主要包括网络规划、因特网/局域网部署、分点VPN组网、大型职场VLAN划分等。 不管是电销型还是客服型，企业使用呼叫中心，都是以企业业务目标为核心，开源+节流

OpenVPN是和我们常用的PPTP VPN，是目前两种最为常见的VPN方式，和PPTP VPN不同的是，OpenVPN需要通过证书来授权客户端，客户端也必须通过有效的证书，才能通过服务端的认证，并建立VPN连接。这样一 来，OpenVPN的管理方式也和PPTP VPN有所不同，PPTN VPN可以直接对客户端帐户进行管理，而OpenVPN是通过客户端证书来实现管理。此文介绍OpenVPN中常用的对客户端证书管理的两种方法

好消息！我们完成了全球服务器升级的第二站。这次我们前往亚洲，完成了对我们的香港，澳门和台北服务器的升级。 新服务器升级是我们去年启动的大规模服务升级投资的一部分，涵盖了完整的架构重新设计，硬件升级以及服务器的全面重组

为更好地满足自身业务特性及适应未来发展趋势，中国人寿在2011年启动网络扁平化改造项目。锐捷网络凭借在金融行业十几年的经验积累与国内首开先河的扁平化建设经验、规划经验，率先测试成功并运行稳定，获得中国人寿的青睐，全面服务人寿全国3000多个分公司的扁平化改造的网络建设工作。 随着“云计算”时代的到来，加上各种保险业务的快速开发和部署，原有架构不仅难以满足业务需求，反而因多层架构使效率大受损耗，而大量数据分散存储，也不利于进行数据安全管理和再次挖掘

南安市安贝尔网络科技有限公司，成立于2015年，是基于互联网提供全面电子商务咨询与解决方案的优秀IT企业之一，拥有中国工业和信息化部颁发的增值电信业务经营许可证(ISP)，，主要向国内外用户提供包括主机托管、主机租用、虚拟主机、域名注册等IDC方面的专业服务。拥有上海分公司，员工总数超过100人。公司依托覆盖全国的营销团队和技术运维团队以及强大的研发团队，以专业的水准向各类门户网站、网络游戏运营商、电子商务网站、即时通讯、音乐网站、电影网站、博客播客威客网站、婚介交友网站、行业资讯、企业网站等用户提供以下服务： 公司独立经营着1个网通机房和一个电信机房，并与国内外电信运营商合作经营8个互联网数据中心A类机房，经营机房面积合计超过15000平米，运维的服务器数量超过2500台，带宽总拥有量超过15G