售前

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近年来，建筑行业的迅速发展，带动了相关家居产业的发展。门窗行业的发展大势所趋，把握门窗新时代发展的浪潮，许多有洞察力的企业家投身门窗行业。随着门窗新时代的到来，门窗产品的发展越来越同质化，门窗质量也是鱼龙混杂

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提倡服务的全程化和全员化，将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中，通过专业化的售前服务，与客户一体的售中服务，帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系，确保服务过程的完美质量，提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部，另五大职能部门配合客服部，其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题；客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员，可及时回答客户的问题； 全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统，各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门，各部门同时启动支持解决程序，并在充分沟通的基础上，***时间制定整体解决方案，以***快的速度解决问题。 目前，公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员，对所有产品在全国范围内提供售后联保服务，让各地用户放心地享受到后期服务，保证将客户意见、故障报修等情况在***时间内反馈到公司客户服务部

1、激光设备的安装、调试、培训、维修及维护； 2、客户售前售后技术问题的及时处理和分析； 4、对客户进行设备使用及维护保养培训和交流，并做好培训记录； 5、客户设备报修故障的处理及故障现象的分析； 6、每月完成各项工作报表，准时汇交给部门经理； 7、完成上级交办的其他工作任务。教育背景：光电、电子、计算机或机电一体化专业专科以上学历。 工作经验：3年以上激光行业相关经验优先考虑，熟悉激光原理及激光打标机或激光焊接机等设备的安装调试工艺优先考虑

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