便民服务

1个“小目标”、8项任务清单、3方面保障措施……日前，国办出台《关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》，提速和深化“最后一公里”政务公开工作。 这份专项文件聚焦基层政务公开多个领域的实际问题，从监督导向逐步向服务导向转变。多项要求直指工作中的痛点难点，且更具可操作性

HT-便民服务亭-08 上海慧亭便民志愿服务亭系列，便民志愿服务亭能方便市民，进行交通指路咨询，城市治安维护，街头售货及报刊等；便民服务亭的启用保证市民及外来游客能得到最大的方便及城市贴心的服务；配置有工作台、柜子，显示屏，网络，监控，空调等；可为市民提供设施有雨伞，医药箱，婴儿车，打气筒，代缴水电费及代收快件，饮水机等。；便民服务亭是一个城市对外的窗口，也是一个城市的名片。 便民服务亭制作工艺及材料说明： 便民志愿服务亭能方便市民，进行交通指路咨询，城市治安维护，街头售货及报刊等；便民服务亭的启用保证市民及外来游客能得到最大的方便及城市贴心的服务；可为市民提供设施有雨伞，医药箱，婴儿车，打气筒，代缴水电费及代收快件，饮水机等；便民服务亭是一个城市对外的窗口，也是一个城市的名片

为进一步提升地铁窗口服务水平，积极打造“服务更好、质量更优、细节更暖”的10号线高品质运营线路，近日天津地铁10号线财经大学站“时令”主题客服中心正式落成并投入使用。 财经大学站“时令”主题客服中心，设计灵感来源于中国民俗传统二十四节气，以文化传播、特色服务、创意服务、基本功底为设计理念带给乘客全新的乘车体验。 “时令”主题客服中心重点推出四项特色服务：一是特色化暖心服务

根据国家中医药管理局“关于方便群众看中医进一步改善中医医院服务的通知”要求，为方便患者就医，提高患者满意度，落实“以患者为中心”的服务理念，唐山市玉田县中医医院通过前期积极筹备，门诊“一站式服务中心”正式启动。目前，中心主要服务职能包括门诊就诊服务、印章服务、票据打印、医保政策咨询、便民服务、预约挂号服务、轮椅租借、陪诊服务、志愿者服务等内容。 医院的生存发展靠的是综合实力，而实力的内在反映是医疗质量，外在反映则是服务质量

由铁**司牵头打造的南京南站志愿服务中心，自2020年国庆假期运营以来，已开展志愿活动近20场，服务群众近8万人次。志愿服务中心为来往旅客指引交通线路、介绍旅游景点、提供小憩场所，以及无偿提供雨伞借用、行李暂存、手机充电等便民服务。国庆节假日期间，铁**司及中诚石化、地方铁路、置业公司、润泰集团等兄弟企业十几名青年党、团员志愿者主动放弃节假日休息时间，到志愿服务中心轮班作业，开展形式多样的志愿服务活动

近期，共享充电宝领先品牌云充吧已经成功完成微信支付分接入，优先在天津、 重庆等城市试点。用户通过扫描云充吧设备二维码，即有机会享受微信支付分免押权益。 微信支付分基于微信支付大数据，是由用户身份特质、支付行为、使用历史的综合计算分值，目前微信支付分仅在线下场景中开通和使用，云充吧便是其中之一

8月15日，市长王勇在陈仓区检查文明城市创建工作时强调，全国文明城市创建是一项常态化、长效化工作，要保基本、守底线、重细节、创亮点，以更加精准的举措、更加精细的服务，不断巩固提升创建成果，守好擦亮全国文明城市这块金字招牌。 当天，王勇先后来到陈仓医院、陈仓汽车站等地，详细了解便民服务措施落实、志愿服务、公益宣传、环境秩序和安全管理等情况。王勇指出，窗口单位是展示一个城市文明程度的一面镜子，是联系群众最密切、服务群众最直接的地方，要聚焦群众需求，持续在标准建设和精细化服务上下功夫，努力为广大群众提供更加优质、高效、便捷的服务

2018年12月27日起，铁路部门在12306网站、手机客户端，选取2019年春运能力部分紧张方向列车的长途区段，开展候补购票服务试点，大大缓解了“抢票”难题。 经过近半年的试点，这项便民服务终于全面推广了。 5月22日起，12306网站在前期试点的基础上，将铁路候补购票服务扩大到所有旅客列车！ 所谓候补购票服务，是指旅客通过12306网站或手机客户端购票，如遇所需车次、席别无票时，可按日期、车次、席别提交购票需求，并在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补

各镇人民政府、街道办事处，区级相关部门，各园区管委会： 为进一步规范镇（街道）服务事项的运行，确保服务事项放得下、接得住、办得好，经区七届人民政府第91次常务会审议通过，决定启用各镇（街道）审批服务专用章。现将有关事项通知如下。 自2020年3月20日起，启用“内江市东兴区人民政府东兴街道办事处审批服务专用章”等 27 枚印章（见附件），用于各镇（街道）便民服务中心在办理行政许可事项、公共服务事项、其他服务事项过程中工作盖章用

去年11月29日，西宁市市民中心运行，让市民办事“多门”变“一门”。目前，市民中心已成为国内一流的综合性办事服务平台。许多市民高兴地说：“太好了，西宁又为我们老百姓办了件大好事，市民中心让我们看到了真正的西宁速度，非常令人振奋，作为西宁市民我们感到很骄傲、很幸福！” 西宁市市民中心建设是市委、市政府加快建设绿色发展样板城市和新时代幸福西宁的又一标志性成果，也是事关民生福祉的基础工程和民心工程